空间创新

 

 

 

 

 

 

  • 打造上海公寓市场黑马:

    围绕海归精准人群、通过共创挖掘他们真实需求,打造最具IP特质的海归公寓,成为上海公寓市场的一匹黑马。

     

    实现开盘即售罄:

    通过前置营销,让海归潜在客户参与和关注共建的全过程,实现开盘即售罄的效果。

    项目目标

解决方案

这个公寓涵盖了社区商业,住宿空间,社交空间、轻办公等各种业态。共创过程中,所有核心的利益相关方,包括东原致新团队、得当设计团队、运营团队、软装合作方、技术支持方、用户等诠释者们全程参与了。

 

项目刚启动,我们就访谈了四位东原内部重要利益相关者。东原致新总经理王凌说过一句话,令人印象深刻:“ 我们不能是一群70后80后的地产商,去猜90,95后的想法,一定要和他们在一起,共情他们的需求。”

 

high创团队通过定量的研究,结合定性的用户深访、用户家中生活场景的观察,以及三场用户参与式设计的共创工作坊,从战略共识、到场景的策划、再到产品及服务原型的打造,层层递进,剥茧抽丝,最终产出落地的解决方案。

案例成果

Oval Station不仅仅是公寓产品及服务创新项目,更是一场组织创新的实验。一旦这个实验成功,我相信这个项目对于东原的意义不仅仅是东第二曲线的开启,更是组织的一次升维。

 

通过Oval Station这个载体,让品牌和用户链接,让用户和用户链接,社群和社群链接,把不同个体能量,汇聚起来,成为一个属于创造者们的能量宇宙。和用户们,合作伙伴们一起通过开源的方式,共建生态型组织。

 

Oval Station不仅仅是一个公寓,而是为那些拥有国际愿景的未来创造者,打造的一个以情感为链接的理想生活综合体。让我们一起期待项目最终的落地呈现!

好奇心

通过利益相关者访谈明确项目目标和需求;

在海归群体中进行调研,搜集问卷700份,定量分析人群画像;

通过多次考察项目地及竞品采风,了解市场现状。

我们在短短的35天时间内:

发动了近800名伙伴参与到了我们的共创项目;收到了700多个海归群体的定量调查;完成了20多场用户深访;邀请了30多名用户及合作伙伴参与到了我们3场线下共创工作坊;产出了100多个产品及服务设计概念;总结了1个系统的创新落地方案。

 

以下是“二心四力”模型详细推进步骤:

同理心

通过用户深度访谈及定性分析,明确目标人群生活方式和租房需求;

通过对用户生活场景的深度观察及访谈,深入了解目标人群生活现状;

洞察力

第一场工作坊 产品定义工作坊——3C(Company,Customer,Competitor)

全局思考力&创想力

第二场工作坊 设计体验策略工作坊

——产品定义(价值主张、风格、主题)

——用户故事&场景设计

第三场工作坊 产品及服务原型共创工作坊

——产品及服务原型

——营销用户旅程图

——四大专项问题梳理

敏捷行动力

原型测试和迭代——邀请真实用户到现场测试原型

成果总结——最终输出一套完整的解决方案

 图:Oval Station 项目场景共创现场
图:Oval Station 项目场景共创现场
图:Oval Station 项目用户旅程共创现场
图:Oval Station 项目用户旅程共创现场
图:Oval Station 项目共创现场 原型展示
图:Oval Station 项目共创现场 原型展示
图:Oval Station 项目用户体验VR看房
图:Oval Station 项目用户体验VR看房
图:Oval Station 项目场景共创现场
图:Oval Station 项目场景共创现场